Política anti-spam
O serviço de envio de newsletter deverá ser usado de acordo com a lei vigente. Isto pressupõe que o serviço não poderá, de forma alguma ser utilizado para atividades vulgarmente conhecidas como spam , isto é, o envio de emails não solicitados pelos subscritores.
Sempre que a EluzaiHost detectar este tipo de atividade, suspenderá/terminará imediatamente a prestação de serviços com o seu cliente, sem restituição total ou parcial de qualquer pagamento anteriormente efetuado e procedendo às medidas necessárias previstas na lei.
Entende-se por spam:
- Listas de endereços de emails compradas a entidades terceiras
- Listas de endereços de email adquiridas ou cedidas sem o conhecimento e consentimento dos utilizadores nelas incluídos
- O envio sistemático de email a utilizadores que manifestaram anteriormente a sua intenção de se retirar da lista
- A utilização de endereços de emails cujos proprietários não deram o seu consentimento ou efetuado o seu registo voluntariamente
- A utilização de endereços de email retirados de websites ou de recolhidos de pesquisas na Internet
- A não inclusão na mensagem de um endereço onde o utilizador poderá retirar o seu registo da base de dados
- O rementente da mensagem de newsletter não ser um endereço válido e real
- Cujo conteúdos contenham informações falsas ou que possam induzir o utilizador em erro
- Qualquer mensagem que contenha conteúdo de carácter pornográfico
- Qualquer mensagem que contenha conteúdo considerado discriminação racial, religiosa e outros
- Qualquer mensagem que promova atividades ilícitas
Não se considera spam:
- O envio para endereços de email cujos proprietários manifestaram diretamente vontade de receber
- O envio para endereços de email cujos proprietários manifestaram vontade de receber, através de uma entidade parceira (desde que a informação seja clara e visível)
- O envio para endereços de email errôneos desde que possua um link direto para o descadastramento do registo e o seu utilizador nunca o tenha feito anteriormente
Se desejar mais informação sobre políticas anti-spam ou desejar denunciar qualquer actividade de spam da parte de algum cliente, contate-nos.
